よくある質問

みなさんからお受けする「よくある質問」をまとめました。

授業内容について

中国語は初めて学ぶのですが、対面式レッスンじゃなくても大丈夫ですか?

Skypeを利用してのレッスンもカメラで講師の顔がしっかり見えるようにしています。大半の方がピンイン・発声など、基礎の基礎から学ばれます。漢字文化という面は日本語と一緒ですが、同じ漢字でも全く違う意味のものも多数あり、生徒さんの目標レベルや総合的な語学力(言語を学ぶ力)にあわせて授業を行いますので、安心して無料体験レッスンからお試しください。

予約できる時間帯を教えてください。

日本時間9:00~24:00です。上記以外の時間をご希望の場合は、ご相談ください。

予約方法は?

[講師紹介]ページで[講師スケジュール詳細]を選択して予約してください。[講師スケジュール詳細]には、カレンダーが表示されています。[予約可能]をクリックすると、予約できます。ただし、ログインしていないと予約は出来ませんので、ご注意ください。予約のキャンセルは、マイページの[予約履歴]で行います。予約の一覧が表示されるので、キャンセルしたい授業を選んで[この予約をキャンセル]をクリックしてください。

自分が今まで使っていたテキストを利用したいのですが?

無料体験レッスン時に、その旨お申し出ください。皆さんの要望にあわせて、同じテキストを継続してお使いいただくことももちろん可能です。

自分のレベルがわからず、どの講師を選べばいいかわかりません。

まずは無料体験レッスンをお試しください。無料体験レッスンは3回まで受講可能で、その間にレベル診断やご要望を伺いながら、講師を薦めさせて頂きますのでご安心ください。

海外在住です。レッスンは可能ですか?

もちろん可能です。スカイプが利用可能な環境(インターネット接続環境)さえあれば、世界中どこでからでもレッスンを受講して頂けます。また、北京在住の方の場合、スカイプ利用と対面レッスンを臨機応変に対応することも可能です。

日本語以外の言語で中国語、または中国語で別の言語を学びたい。

E-joyは、日本語以外に中国語・英語・韓国語での対応が可能です。例えば、英語で中国語を学ぶ、韓国語で中国語を学ぶことも可能ですし、中国語で英語・中国語で日本語・中国語で韓国語を学ぶことも可能です。 中国語能力をキープしながら、さらに他言語をという生徒さんも多数いらっしゃいます

レッスン途中で講師の変更は可能ですか?

もちろん可能です。何度かレッスンをしていくうちに、受講コース変更・レベル変更・他の講師も試してみたいなど、ご要望が出てくるのは当然と考えています。気軽にご相談いただき、より生徒さんにあった講師をご紹介させて頂きます。 ただし、級の違う講師や、受講コース内容が変更となる場合は、授業料が変更となることもございますのでご了承ください。(事前にご案内させて頂きます)

授業料について

登録料・年会費は必要ですか?

必要ございません。授業料・実費のみを頂戴しています。

いつ授業料を支払いますか?

無料体験レッスン後、実際の受講内容および講師を決定頂きます。決定したら授業料の案内をさせて頂きますので、ご納得頂けましたらお支払いをお願いいたします。私どもで入金確認後、いよいよレッスンスタートとなります。

授業料を中国元で支払いたい/領収書が欲しい。

中国在住の場合など、中国元でお支払い頂くことは問題ございません。授業料の案内をさせて頂いた際に、お支払い方法をご連絡ください。適切なレートで換算させて頂きます。 また、領収書に関してもご要望頂いた場合は発行させて頂きます。(通常は発行いたしませんのでご了承ください)

レッスンをキャンセルした場合の授業料は?

レッスン受講開始の12時間前までにご連絡を頂いた場合、キャンセル料は発生しません。(授業料・授業回数の消化はされません)あらためて次回予約をお願いいたします。 ただし、12時間を切ってのキャンセルにつきましては、授業料・授業回数を1回消費させて頂きます。

レッスンをしばらく休みたい。授業料はどうなりますか?

レッスン受講休止をお申し出頂いた場合、初回レッスン受講より10ヶ月を有効期限としております。 レッスン受講休止中に関し、追加料金が発生することはございません。

レッスンを継続できなくなりました。授業料は返金してもらえますか

申し訳ございません。原則として授業料の返金は行っておりません。 しかしながら、やむを得ない事情と当校が判断した場合はこの限りではございませんので、ご相談ください。